Ленинградцы активно используют возможности приложения «Госуслуги Дом»
Более 30 тысяч жителей Ленобласти используют мобильное
приложение «Госуслуги Дом». Как рассказали в пресс-службе администрации
47-го региона, через него жители могут оплатить счета без комиссии, внести
показания счетчиков, а также проверить работу своей УК.
«Все
больше управляющих компаний активизируют свою работу в приложении, чтобы оно
становилось удобным и востребованным у всех жителей», ― говорит зампред Госжилнадзора Ленинградской области Оксана Авляханова.
Уточняется,
что подать заявку в управляющую компанию, можно кликнув на кнопку «Подать
заявку» в блоке управляющей организации на главной странице или нажав на кнопку
«Новая заявка» на экране заявка. Далее надо ответить на вопросы помощника,
описать проблему и приложить фото, если оно имеется. Заявку обработает или УК (если
связана с объектом недвижимости), или техподдержка (если связана с работой
мобильного приложения).
В разделе
«Заявки» доступны просмотр список обращений и их статус, дата создания, тема,
номер выполнения заявки. Можно также дать оценку работе или направить жалобу на
бездействие УК в Госжилнадзор.