Городской комитет по транспорту за апрель принял более трех тысяч жалоб от петербуржцев
За первый месяц реформы городской комитет по транспорту принял тысячи жалоб от петербуржцев, рассказали сегодня «Невские новости».
Так, 3 278 претензий касались расписания движения автобусов, причем как на новых маршрутах, так и на старых. Пассажиры нередко ждали нужный транспорт по 40-45 минут. Порой после этого они наблюдали сразу несколько автобусов одного и того же маршрута, ехавших буквально друг за другом.
304 человека за месяц пожаловались на проблемы с оплатой проезда с помощью валидаторов. Еще 225 горожан заметили, что переплатили за поездку на автобусе по хваленому «пересадочному» тарифу «60 минут». Напомним, что новый порядок оплаты должен был помочь людям сэкономить: в течение часа первая поездка стоит 40 рублей, вторая — 10 рублей, а третья и последующие – бесплатные. Однако на деле людям часто приходилось оплачивать проезд по полной.
Кроме того, 151 жалоба касалась оборудования остановок. Чиновникам в самый разгар реформы приходилось вводить новые остановки на только что появившихся и недостаточно проработанных маршрутах.